Centre d’aide

Les réponses, sans jargon.

Tout ce qu’il faut savoir avant de créer et gérer vos documents avec HopFacture.

Puis-je transformer un devis en facture ?

Oui. Le client, les lignes, les quantités, les prix et la TVA sont repris dans une nouvelle facture brouillon.

Quand le numéro est-il attribué ?

À la finalisation. Le numéro suit votre préfixe, l’année et une séquence croissante, par exemple FAC-2026-0001.

Puis-je modifier une facture finalisée ?

Non. Elle est volontairement verrouillée et ne peut plus être supprimée. Utilisez un document correctif si nécessaire.

Comment envoyer un document ?

Renseignez l’e-mail du client, finalisez le document puis utilisez « Envoyer par e-mail ». Le PDF est joint automatiquement.

Comment sont calculés les totaux ?

HopFacture calcule chaque ligne en centimes, arrondit la TVA par ligne puis additionne les sous-totaux.

Le logiciel remplace-t-il un expert-comptable ?

Non. Le service facilite la création et le suivi documentaire mais ne fournit pas de conseil comptable, fiscal ou juridique personnalisé.

HopFacture est-il une plateforme agréée de facturation électronique ?

Non. Toute future interconnexion réglementaire sera annoncée explicitement lorsqu’elle sera disponible.

Mes données sont-elles partagées entre comptes ?

Non. Les accès sont contrôlés côté serveur et chaque ressource est liée à son propriétaire.